ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Відповідно до закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право відмовитися від товару належної якості в будь-який час до його одержання, в момент передачі товару кур'єром, а також після отримання - протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів.
Причини для повернення з боку покупця:
не підійшов розмір, фасон, колір, довжина і т.д.
Умови повернення товару належної якості:
товар не був у вжитку;
збережені споживчі властивості і товарний вигляд (етикетки; ярлики, що містять характеристики товару; оригінальна упаковка);
заповнений бланк повернення.
Товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті. При поверненні товарів належної якості вартість доставки і комісія за переказ платежу не відшкодовуються. У разі неправильної комплектації замовлення або наявності дефекту вартість зворотної доставки Новою поштою оплачує продавець.
Якщо Ви оплатили замовлення банківською картою в інтернет-магазині, то повернення коштів буде проведений на банківську карту, з якої була проведена оплата, протягом 10 днів з моменту надходження товару за адресою: м.Київ, відділення Нової пошти №122, (бульв . Вацлава Гавела, 50), ФОП Ігнатьєва Вікторія Володимирівна, +38 (098) 426-91-32
Важливо: всі витрати, пов'язані з поверненням / обміном товару належної якості, купленого в інтернет магазині www.victoria-happy.com, несе покупець.
Деякі категорії товарів, такі як швейні і трикотажні вироби (боді, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби)., Не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М 172.
Увага! Якщо ви хочете зробити обмін або повернення товару, вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зв'язатися з нами по електронній пошті Victoria-happy@ukr.net або по тел. +38 (098) 426-91-32.
Повернення і обмін товару можливий тільки на території України.
Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на www.victoria-happy.com, обміну та поверненню не підлягають. Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.